MabesNews.com, Pelayanan sistem administrasi manunggal satu Atap (Samsad) kabupaten Karawang pada hari ini Rabu (8/7/2026), berjalan dengan tertip dan lancar.
Meskipun jumlah warga yang dateng untuk mengurus perpanjangan pajak kendaraan bermotor cukup tinggi, tidak ditemukan antrean yang berlebihan maupun kendala teknis yang mengganggu proses pelayanan.
Kepala UPP samsad kabupaten Karawang menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiapkan berbagai langkah untuk memastikan kenyamanan dan kelancaran pelayanan.
Kami telah menambah petugas di loket, mempercepat verifikasi data, serta mengoptimalkan sistem pendaftaran daring agar warga tidak perlu menunggu terlalu lama, ujarnya.
Berbagai jenis layanan yang dapat diakses warga mulai dari perpanjangan pajak tahunan, penggantian STNK hingga pendaftaran kendaraan baru dapat diselesaikan dengan cepat. Warga juga dimudahkan dengan adanya layanan pembayaran nonbtunai dan area tunggu yang nyaman.
Salah satu warga yang datang dari kecamatan Karawang timur mengaku puas dengan pelayanan kali ini,, saya kira akan lama menunggu, ternyata hanya butuh waktu sekitar 30 menit saja semua urusan selesai. Petugas juga ramah dan informatif, katanya.
Pihak pengelola samsad Karawang mengimbau warga untuk memampatkan layanan daring melalui aplikasi samsad digital nasional (sinar) guna menghindari kerumunan, serta memastikan membawa dokumen lengkap seperti KTP asli STNK dan bukti asuransi kendaraan saat datang ke kantor samsad.
Diharapkan pelayanan yang oktimal ini dapat terus dipertahankan sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang terbaik bagi masyarakat kabupaten Karawang dan sekitarnya.
(Nimrot siagian)
