MABESNEWS.COM . PANGKALANBARU – Seorang pasien warga kota Pangkalpinang dalam kondisi kritis di Rumah sakit Siloam yang beralamat di Pangkalan Baru kabupaten Bangka Tengah Meninggal Dunia Di duga akibat lambat nya ditangani petugas Rumah sakit tersebut Akibat pelayanan yang diberikan.12/2/2025.
Rekaman peristiwa tersebut viral di media sosial Tiktok (11/2/2025) di unggah akun Tiktok Tini yang telah ditonton 3 juta lebih Netizen menunjukkan sejumlah keluarga dari korban kecewa Dengan pelayanan diberikan oleh rumah Sakit Siloam.
Mendapati informasi bahwa Tini beralamat di kota Pangkalpinang Tim Wartawan mendatangi rumah kediaman nya untuk meminta tanggapan terkait dengan Pelayanan BPJS dirumah sakit tersebut.
Tini mengatakan ” Kami sangat kecewa sekali dengan pelayanan yang diberikan oleh Rumah Sakit Siloam terhadap ibu kami, padahal kami sendiri untuk pembayaran BPjS lancar sekali dalam pembayaran tidak ada tunggakan setiap Bulan.
Lanjut Tini ” Dalam kondisi darurat ibu saya tidak ada pelayanan yang dilakukan oleh Perawat jaga disitu. saat dimintai Perpindahan Ruangan ke ruang ICU , katanya Ruangannya Pul. Itu pun masuknya sudah lama banget. ( Lelet pelayanan nya) ” ungkapnya.
Sampai ibu saya meninggal dalam kondisi tanpa perawatan, kalau meninggal dalam ruangan Icu ngak apa – apa, berarti ada perawatan, ini meninggal dalam kondisi menunggu untuk masuk dalam Ruangan ICU, masuk lama bnget ke ruangan ICu sedangkan ibu saya dalam kondisi kritis. Disitulah membuat kami sangat kecewa.
Ditambahkan Tini. Ada suster jaga yang bilang katanya kalau prabayar ada ruangan, kalau BPJS ada ketentuannya, terus Suter jaga bilang. Mau prabayar dan BPJS penuh Rungan nya,mendengar hal tersebut baru ibu saya drop.
” Maaf ibu , Mau berbayar ada, kalau BPJS ada aturan , ungkap ibu tini menirukan ucapan suster jaga kepada wartawan ini.
Sementara itu Yohan Humas Rumah Sakit Siloam Saat ditemui wartawan dirumah sakit belum bisa bertemu dan hanya memberikan klarifikasi Melaui pesan watshap, terkait dengan Adanya dugaan Pelayanan yang kurang memuaskan terhadap pasien yang meninggal Dirumah sakit tersebut.
Dan sempat mengirimkan sebuah pesan kepada wartawan yang telah menunggu lama dilantai bawah
Ada pun pesan yang disampikan, Maaf pak, “saat ini, saya masih meting dengan Management dan teman2 yang bertugas menangani pasien tersebut untuk mendapatkan cerita kejadian secara menyeluruh, nanti bila sudah update nya akan update secepatnya. Kata Yohan. Boy
